Secteurs d’activité

Là où nous intervenons.

Chaque secteur a ses propres données et ses propres règles. Voici des situations fréquentes, ce qu’il est possible de mettre en place et ce que vous pourrez suivre. Le diagnostic précise ensuite ce qui s’applique à votre organisation.

Technicien en casque et combinaison orange devant un écran de contrôle, près d’un bras robotisé

Mines et sous-traitance

Autour d’une mine, un engin à l’arrêt ou une pièce manquante coûte vite cher. Les informations utiles existent souvent déjà, mais elles restent dans des cahiers, des fichiers Excel ou chez chaque sous-traitant.

Situations fréquentes

Les pannes sont notées sur papier et personne ne voit lesquelles reviennent.
Des pièces détachées manquent au mauvais moment, d’autres sont commandées en double.
Les rapports pour le donneur d’ordre sont refaits à la main à chaque période.

Ce que nous pouvons mettre en place

Un registre numérique des interventions, simple à remplir sur le terrain.
Un tableau de bord de la maintenance, par engin et par site.
Un suivi des pièces détachées avec des seuils d’alerte.
Un suivi des livraisons et de la logistique.
Une prévision des pannes, lorsque l’historique est suffisant.

Ce que vous pourrez suivre

Disponibilité des équipements
Temps moyen de réparation
Pannes par engin
Ruptures de pièces
Délais de livraison

Voir le cas type : Anticiper les pannes d’équipements

Commerçante encaissant une cliente sur un terminal de paiement, devant un étal de fruits

Commerce et distribution

Du grossiste à la boutique, la marge se joue sur ce que l’on commande et sur ce qui est réellement encaissé. Encore faut-il voir ces chiffres à temps pour agir.

Situations fréquentes

Des ruptures sur certains produits, des invendus sur d’autres.
Des créances clients suivies dans un cahier et relancées trop tard.
Les ventes de plusieurs points de vente regroupées avec plusieurs jours de retard.

Ce que nous pouvons mettre en place

Un suivi des ventes et des stocks, avec une saisie possible sur téléphone.
Un suivi des créances et une liste des relances à faire.
Un tableau de bord par produit, par point de vente et par période.
Une prévision des ventes pour mieux calibrer les commandes.

Ce que vous pourrez suivre

Ventes par produit et par point de vente
Marge
Rotation des stocks
Ruptures de stock
Créances en retard

Voir le cas type : Prévoir les ventes pour mieux commander

Analyste présentant des chiffres en réunion, devant un écran de données financières

Banque et microfinance

Une institution financière vit de la qualité de son portefeuille et de la rigueur de ses rapports. Regrouper ces informations permet de repérer plus tôt ce qui se dégrade.

Situations fréquentes

Des dossiers de crédit dispersés entre le papier et plusieurs fichiers.
Des retards de remboursement repérés trop tard.
Des rapports périodiques longs à préparer et à vérifier.

Ce que nous pouvons mettre en place

Un suivi des dossiers, de la demande jusqu’au remboursement.
Un tableau de bord du portefeuille, par agence et par agent.
Des alertes sur les échéances et les retards.
Une préparation automatisée des rapports d’activité.
Une lecture automatique des pièces des dossiers.

Ce que vous pourrez suivre

Encours de crédit
Portefeuille à risque
Taux de remboursement
Délai de traitement des dossiers
Activité par agence

Ces outils éclairent la décision de crédit : elle reste entre les mains de vos équipes.

Personnel soignant ganté présentant un stéthoscope

Santé

Dans une pharmacie, une clinique ou un hôpital, une rupture de médicament ou un dossier introuvable a des conséquences directes. Une information fiable libère du temps pour les soins.

Situations fréquentes

Des médicaments périmés ou des ruptures découverts trop tard.
Des dossiers papier difficiles à retrouver d’un service à l’autre.
Des rapports d’activité compilés à la main.

Ce que nous pouvons mettre en place

Une gestion des stocks de médicaments, avec alertes de péremption et de seuil.
Une numérisation des dossiers et une recherche interne.
Un tableau de bord de l’activité, par service.
Une préparation automatisée des rapports.

Ce que vous pourrez suivre

Ruptures de médicaments
Lots proches de la péremption
Consultations par service
Consommation par produit
Délais de prise en charge

Qui peut consulter quoi est défini avec vous avant tout projet touchant aux données des patients.

Collègues se passant un dossier au-dessus d’une table de réunion couverte d’ordinateurs

Administration et services publics

Les services publics conservent une mémoire précieuse, souvent sur papier. La rendre accessible fait gagner du temps aux agents comme aux usagers, et protège les archives.